応募者情報の店舗マスタ名が「未設定」となってしまう

店舗未設定の応募者がいる場合、
店舗担当者様が応募者を確認できない可能性があります。
以下をご確認いただき、正しい店舗設定をお願いします。

1.すでに「未設定」となった応募者情報の修正方法
2.考えられる原因
3.再発防止方法
4.媒体別の店舗マッチング条件先項目名

💡操作マニュアルを以下からダウンロードできます💡
　店舗マッチングの手順を知りたい方はこちらをご参照ください。
　店舗マッチング_操作マニュアル

1.すでに「未設定」となった応募者情報の修正方法

すでに店舗マスタが「未設定」で取り込まれている応募者については
手動で店舗マスタを設定していただく必要があります。

応募者情報編集画面より、「店舗マスタ」欄を編集してください。

2.考えられる原因

以下の2つの名称が一致していない可能性がございます。

（A）エントリーポケットの「店舗マスタ名」もしくは「店舗マッチング条件」
（B）媒体側の店舗名称

エントリーポケットで正しく応募店舗を判別するためには、
エントリーポケット内の店舗名称（A）と
求人媒体から提供される店舗名称（B）が一致している必要がございます。

（A）と（B）が一致していない場合、
「媒体から自動取込された応募者」が「どの店舗の応募者」か、エントリーポケットが判別できません。
結果として、エントリーポケット内での店舗マスタ名が「未設定」と表示されてしまいます。

『（B）媒体で設定されている店舗名称』で参照する項目は媒体ごとに異なります。
媒体別の参照項目を最下部に記載しておりますのでご確認ください。

3.再発防止方法

以下どちらかのご対応をいただき、
エントリーポケットと求人媒体の店舗情報を揃える対応が必要です。

（1）エントリーポケット内の店舗情報を修正し、求人媒体にあわせる
（2）求人媒体の店舗情報を修正し、エントリーポケットにあわせる

店舗マスタ名が「未設定」になった場合、以下の事象が起こる可能性が高いので
早めの解消をおすすめいたします。

・「店長権限」や「グループマネージャー権限」をお持ちの方に、通知が届かない
・「店長権限」や「グループマネージャー権限」をお持ちの方が、管理画面から応募者を確認できない
・店舗別の正しい効果測定が実施できない

エントリーポケット内の店舗情報の修正方法

これから取り込む応募者を「未設定」としない方法

❶「各種設定」にカーソルを合わせ、「店舗設定」をクリックしてください。

❷「未設定」を解消したい店舗の「編集」をクリックしてください。

❸最下部まで画面をスクロールし、
「店舗マッチング条件」欄に求人媒体で使用されている店舗名称を入力してください。

応募先店舗が不明の応募者については、
エントリーポケット内＞応募者一覧にて「未設定：●●」という店舗名が表示されています。
「：」以降に、求人媒体側で設定されている「店舗名称」が反映されています。
そのため「：」以降の部分をそのままコピーして、店舗マッチング条件に入力することで解消できます。

キーワードは完全一致させる必要がございますので、半角全角の入力間違いにご注意ください。

入力ができたら「入力内容を確認」→「更新」をクリックしてください。

4.媒体別の店舗マッチング条件先項目名

店舗マッチング条件の入力にお困りの方、初めて入力される方は
運用担当までお気軽にご相談ください。