エントリーポケットの初回認証が成功した後に
パスワードをお忘れになった場合は、
専用ログインフォーム画面からパスワードの再発行ができます。
 
 

 

 
 

1.ログイン画面で「パスワードをお忘れの方はこちら」をクリックします。


 
 

2.「パスワード再設定通知送信」画面でログインID(アカウントID)を入力します。



 
 

3.ログインID(アカウントID)を入力後、登録されているメールアドレス宛に再設定画面のURLが届きます。


 
 

4.メールに記載のURLをクリック後、再設定画面よりパスワードを設定をしてください。


 

【備考】
※パスワードには半角英字、数字、記号の3種類の文字が必要です。
 8~15文字で入力してください。
※クリックしてから1時間以内に、再設定を行ってください。

 
 

エントリーポケットに一度もログインされたことがない場合は、
上記とはお手続きが異なります。
初回認証用のパスワードがご不明の場合は
本部担当者様、またはカスタマーサポートまでお問い合わせください。
 
────────────────────────────
▼EntryPocketカスタマーサポート
 メール:mb-entrypocket@mynavi.jp
 TEL:0120-400-445
(月~日 9:30~18:00)
────────────────────────────

 
 
 

解決ができなかった場合はこちら

お問い合わせ窓口